Отзывы о компании FileRight.com

FileRight.com позиционирует себя как сервис онлайн-подготовки иммиграционных форм по принципу «сделай сам»: компания заявляет, что помогает корректно заполнить заявление, но не подаёт документы за клиента. На главной странице прямо указано, что это частная компания, не связанная с USCIS или иным госорганом, что она не является юридической фирмой, не даёт юридических консультаций и не заменяет адвоката.

Сервис ориентирован на людей, которые готовы самостоятельно заполнить форму и отправить её в USCIS, но хотят получить структурированный онлайн-опросник, автоматическую проверку на ошибки и персонализированные инструкции по подаче. В официальном описании подчёркивается, что все формы, доступные через сервис, можно бесплатно получить в виде пустых бланков с инструкциями у USCIS.

Компания заявляет, что её программное обеспечение проверяет формы на ошибки и пропуски, а также сверяет ответы с требованиями к соответствующей иммиграционной льготе. Это позиционируется как способ снизить риск отказа из-за ошибок, но не как юридическое сопровождение.

• Подходит тем, кто хочет заполнить форму онлайн с подсказками и проверкой ошибок.
• Не подходит как замена адвокату в сложных случаях — компания сама это указывает.
• Все формы доступны бесплатно у USCIS в виде бланков с инструкциями (заявление компании).

Официальный сайт перечисляет пакеты подготовки форм: N-400 (натурализация), N-600 (сертификат о гражданстве), N-565 (замена сертификата), I-90 (продление/замена грин-карты, в том числе утеря/кража), I-485 (adjustment of status), I-130 (родственник, грин-карта через брак), I-751 (снятие условий), I-824 (follow-to-join), I-821D (DACA), I-129F (виза жениха/невесты K-1), I-765 (разрешение на работу), I-539 (продление/смена неиммиграционного статуса), а также консультацию иммиграционного адвоката.

География услуг — США: формы предназначены для подачи в USCIS. Компания заявляет, что клиент сам отправляет заполненные формы в USCIS и сам оплачивает государственные сборы напрямую ведомству.

На страницах отдельных пакетов указаны цены сервиса: например, пакет N-400 — 345 долларов плюс государственные сборы USCIS; пакет N-600 — 395 долларов плюс сборы USCIS. На странице N-400 указан государственный сбор 760 долларов, на странице N-600 — 1 385 долларов (данные официального сайта на дату снимка).

• Пакеты подготовки форм: N-400, N-600, N-565, I-90, I-485, I-130, I-751, I-824, I-821D, I-129F, I-765, I-539.
• Отдельно предлагается консультация иммиграционного адвоката.
• Цена сервиса N-400 — 345 долларов; N-600 — 395 долларов (плюс сборы USCIS).
• Клиент сам отправляет формы в USCIS и сам платит государственные сборы.

В официальных источниках FileRight.com заявлены английский и испанский языки: на сайте указано, что вопросы написаны простым английским (или испанским), а также упоминается двуязычная (английская и испанская) служба поддержки. Русский язык в проверенных официальных материалах не подтверждён.

В отобранных отзывах на Trustpilot русскоязычные авторы не идентифицированы по языку обращения; часть отзывов написана на английском. Это не позволяет подтвердить наличие русскоязычной поддержки.

• Официально заявлены английский и испанский языки.
• Русский язык в официальных источниках не подтверждён.
• Русскоязычная поддержка в отобранных отзывах не подтверждена.

По описанию компании, процесс выглядит так: клиент отвечает на простые вопросы онлайн, программное обеспечение проверяет форму на ошибки и пропуски, затем FileRight распечатывает, собирает и отправляет клиенту готовый пакет с закладками для подписи и даты, а также с предоплаченным конвертом для отправки в USCIS. Компания заявляет, что отправляет пакет через USPS.

Также заявлены персонализированные инструкции по подаче, шаблоны сопроводительного письма и документов, пошаговые инструкции по supporting documents и поддержка агентов. На странице N-600 указано, что один из иммиграционных адвокатов проверит заявление на точность.

Что стоит уточнить до оплаты: какие именно шаги выполняет компания, а какие остаются на клиенте; как формируется пакет; какие сроки отправки пакета; как работает возврат; входит ли проверка адвокатом в выбранный пакет; как обеспечивается конфиденциальность данных.

• Клиент заполняет онлайн-опросник, система проверяет форму на ошибки.
• FileRight заявляет, что печатает, собирает и отправляет пакет клиенту через USPS.
• Клиент сам подписывает и отправляет формы в USCIS.
• На странице N-600 заявлена проверка заявления иммиграционным адвокатом.

По сохранённым материалам от 09.10.2026. Актуальную стоимость уточните у компании.

На официальных страницах указаны цены сервиса: пакет N-400 — 345 долларов плюс государственные сборы USCIS; пакет N-600 — 395 долларов плюс сборы USCIS. На странице N-400 указан государственный сбор 760 долларов, на странице N-600 — 1 385 долларов. Эти данные — заявления компании на дату снимка официального сайта.

Компания отдельно указывает, что цена покупки не включает государственные сборы за заявление, биометрию или подачу, и что клиент оплачивает их напрямую в USCIS. На странице N-600 также сказано, что USCIS не возвращает сборы даже при отказе из-за неточной информации, пропусков или ошибок.

На странице N-600 компания заявляет о готовности вернуть деньги, включая государственные сборы, если заявление будет отклонено. Условия возврата стоит проверять в Refund Policy и уточнять до оплаты.

• N-400: сервис 345 долларов + сборы USCIS (на странице указан сбор 760 долларов).
• N-600: сервис 395 долларов + сборы USCIS (на странице указан сбор 1 385 долларов).
• Государственные сборы клиент платит напрямую в USCIS.
• На странице N-600 заявлен возврат денег, включая государственные сборы, при отказе.

В доступных материалах представлены отзывы с Trustpilot (включая зеркала uk, au, ca, nz) и исторический снимок рейтинга на trustburn.com. Исторический снимок trustburn.com показывает 3,8 из 5 по 10 отзывам (на дату проверки снимка); это историческое наблюдение, покрытие сбора может быть неполным.

Отобранная выборка включает 58 отзывов с Trustpilot со средней 4,0 из 5 по состоянию на 2026-10-07, но это выборка с исключениями, а не исчерпывающий независимый рейтинг. Часть отзывов — короткие оценки без подробностей, часть — развёрнутые жалобы.

Отзывы на разных площадках могут относиться к разным юрисдикциям и разным версиям сайта; часть авторов, судя по тексту, ожидали взаимодействия с государственными органами других стран. Это ограничивает сопоставимость отзывов.

• Исторический снимок trustburn.com: 3,8 из 5, 10 отзывов (историческое наблюдение).
• Выборка Trustpilot: 58 отзывов, средняя 4,0 из 5 на 2026-10-07 (выборка с исключениями).
• Отзывы не являются исчерпывающим независимым рейтингом.
• Часть отзывов короткие и не содержат деталей.

В отобранных отзывах с высокими оценками авторы отмечают простоту и скорость заполнения онлайн-формы, понятность интерфейса и полезность чат-бота. Несколько авторов пишут, что сервис помог пройти процесс и получить новый документ.

Эти отзывы — авторские сообщения, а не установленные факты; они отражают личный опыт конкретных пользователей и не подтверждают качество услуг для всех клиентов.

• Простота и скорость заполнения формы (отзывы с оценкой 5).
• Понятность интерфейса и полезность чат-бота (отзывы с оценкой 5).
• Помощь в получении нового документа (отзыв с оценкой 5).

В отобранных отзывах есть повторяющиеся жалобы на то, что пользователи принимали FileRight.com за государственный сайт и ожидали, что оплата покрывает государственный сбор. Авторы сообщают о списаниях 95, 145, 195 и 345 долларов и о том, что государственный сбор взимается отдельно. Эти сообщения — авторские, не установленные факты.

Несколько авторов пишут об отказе в возврате средств; один автор сообщает, что после угрозы обратиться в банк возврат был одобрен. Другой автор сообщает о расхождении суммы в чеке и в записях банка. Часть авторов называют сервис обманом; мы не утверждаем, что компания является мошенником, и приводим только суть сообщений.

Ответы компании в представленных отзывах не отражены: в доступных материалах нет подтверждённых ответов FileRight.com на эти жалобы. Даты отзывов: 2022-02-04, 2024-01-07, 2024-01-24, 2025-07-03, 2025-08-09, 2025-11-03, 2025-12-27, 2026-03-15, 2026-04-02, 2026-07-09.

• Жалобы на то, что сайт принимают за государственный (отзывы 2022–2026).
• Сообщения о списаниях 95, 145, 195, 345 долларов отдельно от государственного сбора.
• Сообщения об отказе в возврате; один автор сообщает об одобрении возврата после обращения в банк.
• Сообщение о расхождении суммы в чеке и в банковских записях.
• Подтверждённых ответов компании на эти жалобы в доступных материалах нет.